在企业中存在销售系统、经营管理系统等各种系统。其中生产管理系统通常称为结构不完善的系统。也就是说这与像人事、会计系统这样构造比较明确的结构良好的系统相比，其中不确定的部分居多，各企业的管理程度有差异，很难模式化。
并且，关于系统构造，在这些系统中生产管理系统属于最困难的一部分。这虽然有系统不透明的原因，在此至上更多是因为系统关联部门数量多，缠夹着利害关系的调整很难进行。图3中标示了生产管理系统与各部门的关联。来自顾客的订单信息通过销售部传递给工厂。在工厂，业务部门一般是工厂的窗口，与设计部门共同制做生产计划。根据这个计划策划采购计划以及加工和组装计划。这时的相关部门包括了物料、采购、外包、仓库、加工、组装、设计等，牵扯几乎所有参与实际生产业务的部门。
像这样生产管理系统不透明、不易懂，还牵扯各部门的意图，是个很难建立的系统。
在这里，以与生产管理系统相关的各部门的业务为焦点，明确这里发生的问题点，阐述有关必需解决的生产管理系统机能，抽取作为其机能中的重要用语，作为体系图表示出来。