プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

アスプローバ株式会社(以下,「当社」といいます。)は,当社が提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)において取得するお客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.個人情報

「個人情報」とは,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。Asprova ID による無料体験版使用や、オンラインライセンス認証のためのログイン情報、その他インターネットを通して収集される当社製品の使用状況も、特定の個人を識別できる情報である場合にはこれに含まれるものとします。(注:Ver.17.7以降のAsprova、またAsprova My Scheduleは、インターネットを通して、使用状況データを収集します。詳細については、Asprovaのソフトウェア使用許諾契約書およびAsprova My Schedule 使用許諾契約書をご参照ください。)

2.個人情報の取得方法

お客様の個人情報を取得する際には、あらかじめ取得目的を公表し、必要最小限の個人情報を取得いたします。

3.個人情報の使用目的

お客様にご提供いただいた個人情報は、次の目的で使用します。
(1) 当社製品に関する最新情報のご提供、セミナーやイベントのご案内
(2) お問合せの対応、継続利用のためのサポートや情報のご提供
(3) 当社製品の新機能の開発などの機能改善、不具合の修正、不正行為の検出

4.利用目的の変更

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,お客様に通知し、またはウェブサイト上等において公表するものとします。

5.個人情報の第三者提供

当社は,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除いて,あらかじめお客様の同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。

6.個人情報の共同利用

当社は、あらかじめ共同利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめお客様に通知し,またはお客様が容易に知り得る状態に置いた上で、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合があります。

7.個人情報の開示

当社は,お客様から個人情報の開示を求められたときは,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。
(1)お客様本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合

8.個人情報の訂正および削除

お客様は,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は,お客様からの請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は,訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,お客様に通知します。

9.個人情報の利用停止等

当社は,お客様から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い、調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。

10.プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に個別に通知することなく,変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11.お問い合わせ窓口

個人情報保護方針に関するお問い合わせは、上部お問い合わせボタンよりお願いいたします。

2024年6月3日


改定履歴

2017.11.30改定 全文を見る