よくあるご質問

  • Asprovaのインストールが正常に終了しない場合の対処

    以下の手順でインストールが正常に終了するかどうかを確認してください。 ①インストール情報が残っているため、再インストールを実行できない場合があります。 通常、以下のフォルダにインストール情報が...

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  • Asprovaはプロテクターをつけて使用するのですか

    Asprovaはプロテクターをつけて使用します。アスプローバをご購入いただくと、プロテクターをお送りします。このプロテクターをつけることで体験版のデータ制限を解除する事ができます。これにより、正式な製...

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  • プロテクタが壊れたら

    販売特約店にご連絡してください。保守契約を締結している場合は、無償にて交換いたします。保守契約を締結されていない場合は、有償となります。 故障したプロテクタご返却後の交換になります。そのため、交換には...

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  • プロテクタを紛失したら再発行してもらえますか

    プロテクタの再発行はできません。 ...

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  • プロテクタが土、日、夜間などに故障した場合の対処方法はありますか

    保守契約を締結されている場合には、緊急用プロテクタを無償で提供いたします。緊急用プロテクタを用いるとAsprovaが起動できます。最初に起動してしから3週間稼動できます。その間に、プロテクタの交換をし...

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  • クライアントサーバですか

    Asprova NLSを用いると、ネットワーク上のどのPCからもログインしてAsrpovaを起動できます。 Asprova DSを用いると、ネットワーク上の複数のPCからAsprovaの各モジュールを...

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  • 分割払い

    できません。しかし、リースや月額使用料契約を利用することはできます。Asprova特約店にご相談ください。 ...

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  • 月額使用料契約

    可能です。Asprova特約店にご相談ください。 ...

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  • 販売実績

    2006年4月で累計販売本数1050本を超えました。 国内マーケットシェアは５２.４％と国内トップです。（［FA関連ソフトウェアパッケージ市場実態総調査２００２」富士経済株式会社　による） ...

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  • 国産ですか

    はい、国産です。すべて、弊社内で設計からプログラミングまで行っております。従いまして、お客様からのご要望の反映やバグの修正等に迅速に対応可能です。 ...

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