販売特約店にご連絡してください。保守契約を締結している場合は、無償にて交換いたします。保守契約を締結されていない場合は、有償となります。

故障したプロテクタご返却後の交換になります。そのため、交換には日数がかかります。もし、業務に支障が生じる場合は期限付きのプロテクタをお送りいたします。その場合は、故障したプロテクタを返却後、正式版としてご使用可能にするマジックナンバーを発行いたします。